FAQ & CGU

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Vous pouvez télécharger les CGU du service #dotdot en cliquant sur ce lien.

Qu'est-ce que #dotdot ?

#dotdot est une plateforme de mise en relation qui permet le partage anonyme et sécurisé de gigaoctets d’accès internet mobile non utilisés, directement entre utilisateurs. Pour partager ses Gigas excédentaires et se faire « #doteur », il faut acheter un boîtier #dot, en vente sur le site https://PartagezVosGigas.fr et télécharger l’appli #dotdot. Pour profiter des Gigas ainsi partagés et se faire « #doté », il faut seulement télécharger l’appli #dotdot (pas besoin de boîtier #dot) : puis repérer les #doteurs alentours. Facile : dès qu’on voit un WiFi nommé « #dotdot » dans ses réglages, c’est qu’il y a des #doteurs à moins de 100 mètres !

Dois-je acheter un appareil #dot pour utiliser #dotdot ?

– Oui, si vous êtes plutôt un « #doteur » et que vous voulez partager vos Gigas d’accès internet non utilisés. Vous devrez aussi avoir téléchargé l’appli #dotdot
– Non, si vous êtes « #doté » et que vous voulez un accès internet à la demande via le réseau #dotdot, sans abonnement. Vous avez dans ce cas juste besoin de votre smartphone et de l’appli #dotdot.

#dotdot, c'est comme « partage de connexion ++ » : pourquoi ai-je besoin du #dot ? Pourquoi pas une simple appli, sans le #dot ?

Tout d’abord, seul le #doteur a besoin d’un #dot pour partager ses Gigas : un #doté n’en a pas besoin. Il n’a besoin que de l’appli #dotdot.
Pour un #doteur, #dotdot est en effet un partage de connexion « sous stéroïdes » : le #dot rend ce partage de connexion anonyme, sécurisé et monétisable (au choix du #doteur), ce qui est techniquement impossible à partir d’une seule appli (même si nous en avons rêvé nous aussi !).
Le #dot permet un accès au partage de connexion du #doteur sans mot de passe, et pourtant avec un niveau de sécurité supérieur au WiFi public, justement grâce au #dot et à l’obligation de passer par lui.

Quel débit puis-je espérer sur le WiFi #dotdot ?

Le débit maximal d’un #dot est actuellement de 15 Mbps (Megabits par seconde). En pratique, le débit du WiFi #dotdot est très dépendant de celui du réseau cellulaire du smartphone dont dispose le #doteur, ainsi que du nombre de #dotés connectés sur son #dot (limité à 3 pour le moment). Sachant que vous pouvez récupérer vos e-mails à 1 Mbps, regarder une vidéo sur YouTube en SD à 3 Mbps et un film sur Netflix en HD à 7 Mbps, le débit du réseau #dotdot est en général suffisant pour de nombreux cas d’utilisation.

Le réseau #dotdot est-il sécurisé ?

Oui, #dotdot est conçu avec un souci constant de sécurité. De base, le WiFi #dotdot dispose d’un niveau de cryptage WPA2-AES. La connexion entre #doteur et #doté est basée sur une procédure Zero-Trust : le WiFi de #dotdot est en fait plus sûr que la plupart des hotspots WiFi publics.
Aucune donnée n’est partagée entre le #doteur et le #doté : le #doté ne se connecte sur sur le hotspot du #doteur, et le niveau de protection est donc le même que pour n’importe quel partage de connexion sans #dotdot.

Quelle est la durée de vie de la batterie du #dot ?

Le #dot contient une batterie tampon qui permet une utilisation continue pendant 24 heures. En utilisation intermittente, soit environ 1 à 2 heures par jour, un #dot a une autonomie d’une dizaine de jours. Il peut être facilement rechargé grâce à sa prise USB-C.

Comment devenir un #doteur ?

Pour devenir un #doteur, il suffit d’acheter des #dot’s depuis notre site https://PartagezVosGigas.fr.

Comment puis-je me connecter à internet avec #dotdot et devenir #doté ?

Une seule chose à faire tout d’abord : ouvrez vos réglages WiFi.
Si vous voyez un réseau WiFi nommé « #dotdot », alors c’est que quelqu’un partage son accès internet !
Cliquez sur le WiFi #dotdot dans vos réglages : une page « captive » s’ouvre vous invitant à aller dans l’appli « #dotdot ». Il vous faudra avoir téléchargé l’application #dotdot, si vous ne l’avez pas déjà, pour vous connecter.

Où puis-je acheter un #dot et en savoir plus sur #dotdot ?

Vous pouvez acheter un #dot sur le site officiel https://PartagezVosGigas.fr. Les informations concernant #dotdot sont réunies dans le site ci-dessus, et vous trouverez des tutoriels vidéo sur notre chaîne YouTube (@dotdot_TV). Si besoin, laissez-nous un message via le formulaire de contact !

Les #dot's fonctionnent-ils partout dans le monde ?

Oui, car les #dot’s fonctionnent par appairage avec le partage de connexion de votre smartphone : ils n’ont donc besoin de connaître que le nom dudit partage et son mot de passe. La procédure d’appairage est là pour réaliser cette opération, une fois pour toutes.
L’utilisation des #dot’s est donc totalement indépendante des opérateurs ou fournisseurs d’accès, et c’est pour cela qu’elle fonctionne dans tous pays de la même façon.

Peut-on commander un #dot depuis n'importe quel pays ?

Pas pour le moment. Pour des raisons d’homologations du boîtier #dot, nous ne livrons pour le moment qu’en France. Nous vous invitons à vous inscrire à notre newsletter pour suivre l’actualité de notre déploiement.

Pourquoi le prix du Giga est-il fixe dans l'appli ?

#dotdot est une plateforme de mise en relation permettant le partage entre ceux qui ont trop de Gigas et ceux qui n’en ont pas ou pas assez, le tout avec un modèle économique mutuellement acceptable. Le principe de #dotdot est donc la co-consommation, et le partage de frais qui en découle.
L’alternative aurait été de laisser les #doteurs fixer librement leur prix de vente de Gigas, ce qui aurait laissé la possibilité de spéculer, de faire de #dotdot une activité commerciale, ce qu’elle n’est pas.

Comment être sûr que je vais pouvoir revendre mes Gigas inutilisés ?

Vous ne pouvez pas. Le service #dotdot est une activité intrinsèquement sociale, basée sur le partage entre ceux qui ont beaucoup et ceux qui ont peu, le tout avec un modèle économique mutuellement acceptable. L’utilité de #dotdot est plutôt en nomade, quand vous allez pouvoir vous rapprocher de zones un peu peuplées où il peut y avoir des #dotés.
Si vous souhaitez partager vos Gigas, il faut d’abord que votre environnement sache qu’il y a un #doteur : c’est en appairant votre #dot avec votre smartphone que vous créerez un WiFi « #dotdot » 100 mètres autour de vous et vous mentionnerez auprès de tous, en tout anonymat.
Une pratique que nous constatons chez les #doteurs les plus zélés est d’appairer son #dot avec son smartphone, de vaquer normalement à ses occupations, et de constater en fin de matinée ou de journée que des premières connexions ont eu lieu. Ils repèrent assez vite les « bons coins » ​où ils pourront partager régulièrement.

Combien puis-je gagner au maximum en revendant mes Gigas inutilisés ?

Il est impossible de répondre à cette question. Cela dépendra non seulement du temps pendant lequel vous partagez vos Gigas, mais aussi de la fréquence de rencontre avec des #dotés. Nul doute qu’elle augmentera avec le temps.
Le service #dotdot est une activité intrinsèquement sociale. L’utilité de #dotdot est plutôt en nomade, quand vous allez pouvoir vous rapprocher de zones un peu peuplées où il peut y avoir des #dotés. Appairer votre #dot est la meilleure façon de vous mentionner autour de vous !
Dans l’esprit, nous avons conçu #dotdot pour permettre une co-consommation vous permettant d’amortir le montant de votre abonnement avec les Gigas que vous n’utilisez pas.

Je suis #doteur : sur la plateforme Stripe, il m'est demandé de m'enregistrer en tant qu'entreprise, est-ce normal ?

Oui, c’est normal, mais optionnel. Stripe est une plateforme de paiement en ligne typiquement créée pour des marketplace de vente en ligne. En tant que #doteur, vous avez accès à la version « fournisseur », puisque vous fournissez des Gigas. Stripe a un format unique d’enregistrement des fournisseurs, qui ne tient pas compte des spécificités de #dotdot, mais que nous ne pouvons malheureusement pas adapter : vous n’êtes donc pas considéré comme une entreprise (les informations comme le N° de TVA et autres déclarations sont d’ailleur optionnelles). Pour l’activité, nous vous suggérons de sélectionner « Logiciels » dans le menu déroulant, et d’indiquer « Partage de Gigas » dans la case vous demandant de décrire l’activité, puis d’indiquer « dotdot.fr » pour votre site internet. Ce qui importe c’est que vous ayez pu remplir vos coordonnées bancaires pour que nous puissions vous faire des virements le cas échéant. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions : [email protected].