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FAQ & CGU

1. Qu'est-ce que #dotdot ?

#dotdot est une marketplace qui permet le partage anonyme et sécurisé de gigaoctets mobiles d’accès internet non utilisés, directement entre utilisateurs.

2. Comment fonctionne #dotdot ?

#dotdot fonctionne grâce à un petit boîtier émetteur de WIFI appelé #dot, qui est appairé au mobile de la personne qui partage. Un compte doit-être créé sur l’application #dotdot pour effectuer cet appairage : le boîtier crée alors, dans un rayon de 100 mètres autour de l’émetteur, un WiFi à 2.4 GHz apparaissant sous le nom de « #dotdot » dans les réglages WiFi de tout smartphone environnant. Sans savoir qui est la source d’émission, tout utilisateur disposant d’un compte validé sur l’application #dotdot peut se connecter à ce réseau #dotdot moyennant une transaction, gratuite ou payante – au choix de la personne qui partage – effectuée dans l’appli.

3. Dois-je acheter un périphérique #dot pour utiliser #dotdot ?

Oui, si vous êtes plutôt « #doteur » et souhaitez partager vos Gigas inutilisés

Non si vous êtes plutôt « #doté » et souhaitez accéder à internet sans aucune contrainte et ne payer que les Gigas que vous consommez effectivement, à la demande.

4. C’est comme un « partage de connexion ++ » : pourquoi ai-je besoin du #dot ? Pourquoi pas une « simple » appli sans boîtier ?

Oui, le #dot met votre partage de connexion sous stéroïdes ! Il le rend : 

  • Anonyme : vous n’avez pas à partager le mot de passe de votre connexion, les #dotés se connectent via l’appli
  • Monétisable : vous avez la possibilité de vendre des Gigas d’accès internet mobile à vos #dotés
  • Longue portée : un #dot a une portée jusqu’à environ 100 mètres en terrain ouvert, soit 3 à 4x plus qu’un partage de connexion classique.

Nous en avons tous rêvé, mais il est malheureusement techniquement impossible d’obtenir ces fonctionnalités à partir uniquement d’une application, sans dispositif externe.

5. Quels avantages offre #dotdot ?

Pour un #doteur, #dotdot permet de partager des Gigas qui seraient de toute façon gaspillés en fin de mois. Si ces Gigas sont vendus, cela permet de réduire le montant financier de son abonnement mobile

Pour un #doté, #dotdot permet de restreindre son budget d’accès internet mobile au strict nécessaire, sans la pression d’un abonnement qu’on ne consomme jamais complètement, ni celle de savoir « de combien de Gigas on va avoir besoin », soit une offre « à la demande » qui n’existe pas aujourd’hui sur le marché de l’offre internet mobile.

6. Je suis #doteur : puis-je fixer le prix de vente de mes Gigas ?

Non, le prix de vente des Gigas partagé est fixé à 1 Euro par Giga en France, ce prix ne peut pas être modifié dans l’appli

Chaque #doteur peut par contre choisir de partager ses Gigas à titre gratuit et non payant : une option dans l’appli permet de prendre cette décision. Dans tous les cas, la quantité de Gigas partagés reste fixée par le #doteur.

7. Quel débit puis-je espérer sur le WiFi #dotdot ? Ai-je encore du débit pour moi-même si je suis connecté à mon #dot ?

Le débit maximal d’un #dot est actuellement de 15 Mbps (Mégabits par seconde). Pour éviter que les #dotés n’aient un débit trop faible, on limite à 3 le nombre de #dotés par #dot. Sachant qu’on peut récupérer ses emails dès 1 Mbps, regarder une video sur YouTube en SD dès 3 Mbps et un film sur Netflix en HD dès 7 Mbps, le débit du réseau #dotdot est suffisant pour nombre d’usages

Le débit d’une connexion 4G ou 5G étant de l’ordre de 50 à 150 Mbps, il reste en général suffisamment de débit sur le téléphone du #doteur pour que le partage passe inaperçu sur son téléphone.

8. Est-ce que #dotdot est sécurisé ?

Oui, #dotdot est conçu avec la sécurité en tête : 

  • Pour le #doteur : le #dot étant appairé à la connexion partagée du smartphone, le partage est aussi sécurisé qu’un partage de connexion classique 
  • Pour le #doté : le WiFi #dotdot a un cryptage de base de niveau WPA2.

#doteur et #doté ne peuvent pas échanger de données entre eux : chacun échange avec le cloud de #dotdot, qui est le seul tiers de confiance de l’interaction (stratégie « zéro trust »). 

9. Quid de mes données personnelles ? Quelqu’un peut-il se connecter à mon téléphone via mon #dot et se faire passer pour moi ?

#doteur et #doté s’identifient chacun avec le cloud de #dotdot pour s’authentifier, mais ni le smartphone du #doteur, ni le smartphone du #doté, ni même le #dot ne sont des tiers de confiance. Seul le cloud est tiers de confiance, si bien que #dotdot bénéficie de la sécurité du cloud parmi les plus sécurisés actuellement disponible.

Chaque utilisateur s’identifie avec son seul numéro de portable, validé par un mot de passe à usage unique reçu par SMS. Si nous n’avons aucune possibilité de connaître votre identité, mais nous pouvons lier de façon unique votre numéro de portable ainsi certifié avec le montant du porte-monnaie de transaction et avec le code Stripe permettant de vous faire des virements (si vous êtes #doteur).

Pourtant, personne ne peut se « cacher » derrière mon #dot : en respect de la loi anti-terroriste et sur demande des autorités de Police, nous fournirons le numéro de téléphone, la localisation du #dot et son adresse IP dans le micro-réseau #dotdot dans les tranches horaires qui nous sont demandées.

10. Combien de temps dure la batterie du périphérique #dot ?

Le périphérique #dot a une batterie tampon qui offre une autonomie de 24 heures en usage continu. En utilisation intermittente, soit environ 1 à 2h par jour, un #dot a une autonomie d’une dizaine de jours. Il peut être facilement rechargé via sa prise USB-C

11. Comment puis-je devenir un #doteur ?

Pour devenir un #doteur, il vous suffit d’acheter un #dot et de de créer un compte sur l’application #dotdot, d’indiquer la quantité de données que vous souhaitez partager, et votre disponibilité.

12. Comment puis-je devenir #doté et me connecter à un #dot ?

Dès que vous voyez un réseau #dotdot à proximité, vous pouvez vous y connecter. Vous serez dirigé sur l’application #dotdot pour y acheter les mégaoctets ou gigaoctets dont vous avez besoin à partir de votre porte-monnaie, que vous aurez préalablement approvisionné. Le montant sur votre porte-monnaie est sans limitation de durée d’utilisation. Le montant qui vous est effectivement facturé est décidé en fin de connexion, quelle qu’en soit la raison, en fonction du nombre de Gigas que vous avez effectivement consommés.

13. Comment les utilisateurs sont-ils facturés lorsqu'ils se connectent à mon #dot ? Quand et comment suis-je payé ?

Les #dotés sont facturés à la fin de la connexion à votre #dot, uniquement pour la quantité de données qu’ils ont effectivement consommée

Le montant facturé est crédité sur votre porte-monnaie, c’est le moyen par lequel vous pouvez constater que votre connexion a effectivement été partagée

Le 28 de chaque mois, nous établissons un décompte et versons – en général le 1 ou le 2 du mois suivant – sur votre compte, les montants crédités sur votre porte-monnaie depuis le 28 du mois précédent.

14. Où puis-je acheter un #dot et en savoir plus sur #dotdot ?

Vous pouvez acheter un #dot sur le site web officiel de #dotdot à l’adresse https://PartagezVosGigas.fr. Pour en savoir plus, consultez notre site web ou contactez notre service clientèle : [email protected]

15. Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Vous pouvez télécharger nos Conditions Générales d’utilisation en cliquant sur ce lien.

Achat sécurisé avec Stripe

Vous serez redirigé vers la plateforme Stripe pour effectuer l’achat de votre #dot en toute sécurité.